Termos de serviço

VALÈN Extensões

Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

Este site é operado por VALÈN Extensões. Ao longo do site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à VALÈN Extensões. A VALÈN Extensões oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços disponíveis para você, usuário, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao acessar nosso site ou adquirir qualquer produto, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Caso não concorde com todos os termos e condições, não deverá acessar o site nem utilizar quaisquer Serviços.

Nossa loja é hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de e-commerce que nos permite vender nossos produtos e serviços.

1. Uso do Site

Ao utilizar este site, você declara que:

• Possui pelo menos 18 anos de idade;
• Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;
• Não utilizará o site para fins ilegais ou não autorizados;
• Não violará quaisquer leis aplicáveis.
• Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento, por qualquer motivo legítimo.

2. Produtos e Serviços

A VALÈN Extensões comercializa extensões capilares e produtos relacionados à estética capilar.

Nos esforçamos para exibir cores e imagens dos produtos com a maior precisão possível. No entanto, não garantimos que a visualização no seu dispositivo reflita com exatidão as cores reais.

Reservamo-nos o direito de:

• Limitar a venda de produtos por região ou cliente;
• Limitar quantidades;
• Descontinuar produtos sem aviso prévio;
• Alterar descrições ou preços a qualquer momento.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O pagamento é processado por meio de plataformas seguras integradas à Shopify.

A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.

Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de:

• Suspeita de fraude;
• Informações inconsistentes;
• Erro evidente de precificação.

4. Conta do Usuário

Se você criar uma conta, é responsável por:

• Manter a confidencialidade de seu login e senha;
• Todas as atividades realizadas em sua conta.

A VALÈN Extensões não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido da sua conta por terceiros.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

• Marca VALÈN Extensões
• Logotipos
• Imagens
• Textos
• Layout
• Identidade visual

É protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

6. Limitação de Responsabilidade

A VALÈN Extensões não será responsável por:

• Uso inadequado dos produtos;
• Aplicação incorreta das extensões;
• Resultados estéticos divergentes de expectativas;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
• O uso dos produtos deve seguir as orientações fornecidas.

7. Garantias

Os produtos possuem garantia legal conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Não garantimos resultados idênticos para todas as clientes, pois variam conforme:

• Tipo de cabelo;
• Manutenção;
• Técnica de aplicação;
• Cuidados posteriores.

8. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas desses sites externos.

9. Cancelamento e Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao site em caso de:

• Violação destes Termos;
• Uso fraudulento;
• Atividades ilegais.

O usuário também pode interromper o uso dos Serviços a qualquer momento.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada no site com a nova data de atualização.

O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

12. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Serviço:

📧 atendimento@valenoficial.com